照片與影片主要用於初步了解現場狀況，無法直接作為漏水原因的判斷依據。實際原因仍需經過現場勘查與後續檢測。

需要。初步溝通後會先安排技師到府場勘，了解現場環境與漏水狀況，場勘費用為 500 元。

場勘主要是了解現場狀況及確認後續檢測方向，並不等同正式檢測。完成場勘後，會再依現場情況安排檢測。

需要。杊沐森有一套完整且全面的檢測基準，會從不同面向重新檢視現場狀況，透過多項檢測結果交叉分析，讓問題判斷更完整、更準確。即使先前已有檢測或施工紀錄，我們仍會依照自己的檢測流程進行確認，並以實際檢測結果作為後續施工方向的判斷依據。

完成檢測與結果分析後，才會依實際問題判斷適合的施工方向，並向您說明後續處理方式。

不一定。檢測完成後會先確認問題與施工方向，再依實際施工內容及雙方時間安排後續施工。

依施工內容及現場狀況不同，通常需要停水約 24–48 小時。實際恢復用水時間會由技師現場告知。